Foydalanish shartlari

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu hujjat — TXKA (STIR/JShShIR: 310898167) tomonidan taqdim etilayotgan ommaviy ofertadir. Fuqarolik kodeksining 369-moddasiga muvofiq, ro‘yxatdan o‘tish tugmasini bosish oferta aksepti — ya’ni shartnoma tuzilgan hisoblanadi.

1.2. Hujjatda «Platforma» deganda tortinmang.uz sayti, uning mobil ko‘rinishi va telefonga o‘rnatiladigan ilovasi tushuniladi.

1.3. «Agent» — Platformada ro‘yxatdan o‘tgan va mahsulotni chakana sotish bilan shug‘ullanuvchi jismoniy shaxs. «Mijoz» — mahsulotni shaxsiy iste’mol uchun sotib oluvchi shaxs.

1.4. Shartlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, jumladan Vazirlar Mahkamasining 1998-yil 20-fevraldagi 75-son qarori XVII¹-bo‘limi (ko‘p darajali marketing) talablariga asoslanadi.

2. Ro‘yxatdan o‘tish shartlari

2.1. Ro‘yxatdan o‘tish mutlaqo bepul. Hech qanday kirish to‘lovi, a’zolik badali, obuna haqi yoki boshqa majburiy to‘lov olinmaydi.

2.2. Agentdan boshlang‘ich to‘plam sotib olish talab qilinmaydi. Mahsulot sotib olish — agentning o‘z ixtiyori.

2.3. Ro‘yxatdan o‘tish uchun 18 yoshga to‘lgan bo‘lish shart. Voyaga yetmagan shaxslar Platformada agent bo‘la olmaydi.

2.4. Bir shaxs faqat bitta hisob ochishi mumkin. Takroriy hisoblar aniqlansa, ular bloklanadi va ular bo‘yicha hisoblangan bonus bekor qilinadi.

2.5. Telefon raqami ro‘yxatdan o‘tishda kiritiladi va hisobni tiklash uchun ishlatiladi. Ro‘yxatdan o‘tish va hisob yuritish butunlay bepul — hech qanday to‘lov olinmaydi.

2.6. Agent o‘zi kiritgan ma’lumotlarning to‘g‘riligi uchun javob beradi. Soxta ma’lumot kiritish hisobni bloklash uchun asos bo‘ladi.

3. Bonus tizimi — qonuniy chegaralar

3.1. Hisoblash birligi — ball (PV). 1 ball = 1 000 so‘m aylanmaga teng.

3.2. Agentning darajasi va bonus foizi uning guruh aylanmasiga qarab belgilanadi. Darajalar jadvali Platformaning «Bonuslarim» bo‘limida ochiq ko‘rsatilgan.

3.3. Bonus hisobot davri (kalendar oy) yakunida hisoblanadi va keyingi oyning 10-sanasigacha to‘lanadi.

3.4. Qaytarilgan yoki bekor qilingan buyurtma bo‘yicha bonus ham bekor qilinadi. Agar bonus allaqachon to‘langan bo‘lsa, u keyingi davr hisobidan ushlab qolinadi.

3.5. Agentning chakana daromadi — mahsulotni agent narxida olib, chakana narxda sotishdan hosil bo‘ladigan farq (25%). Bu daromad bonusdan alohida va darhol agentda qoladi.

4. To‘lovlar va soliq

4.1. Bonus Uzcard yoki Humo kartasiga o‘tkaziladi. Boshqa to‘lov usullari qo‘llanilmaydi.

4.2. Karta egasining ismi agent ismiga mos kelishi shart. Begona kartaga to‘lov amalga oshirilmaydi.

4.3. Soliq:

• Jismoniy shaxs uchun to‘lov manbaidan JShDS (12%) va ijtimoiy soliq ushlab qolinadi;
• O‘zini o‘zi band qilgan shaxs uchun ushlab qolinmaydi — agent aylanmadan 1% ni mustaqil to‘laydi.

4.4. Agent o‘z soliq maqomini «Kartam» bo‘limida ko‘rsatadi va uning to‘g‘riligi uchun javob beradi.

4.5. Minimal to‘lov summasi — 50 000 so‘m. Undan kam summa keyingi davrga o‘tkaziladi.

5. Buyurtma, yetkazish va qaytarish

5.1. Buyurtma Platforma orqali rasmiylashtiriladi. Buyurtma qabul qilingach, agentga tasdiq xabari yuboriladi.

5.2. Yetkazish muddati va narxi buyurtma rasmiylashtirishda ko‘rsatiladi.

5.3. Qaytarish huquqi. «Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida»gi Qonunga muvofiq, mahsulot olingan kundan boshlab 14 kun ichida qaytarilishi mumkin — agar:

• qadoq ochilmagan va buzilmagan bo‘lsa;
• mahsulot ishlatilmagan bo‘lsa;
• sotib olish dalili (chek, QR yoki buyurtma raqami) bo‘lsa.

5.4. Sifatsiz yoki muddati o‘tgan mahsulot har qanday vaqtda qaytariladi — pul to‘liq qaytariladi yoki mahsulot almashtiriladi.

5.5. Mahsulotga nisbatan shikoyat Platformaning «Shikoyat» bo‘limi orqali qabul qilinadi va 10 ish kuni ichida ko‘rib chiqiladi.

6. Agentning majburiyatlari

6.1. Agent mahsulot haqida faqat haqiqatga mos ma’lumot tarqatishi shart.

6.2. Agentga quyidagilar qat’iyan taqiqlanadi:

• mahsulotga davolovchi xususiyat nisbat berish («kasallikni davolaydi», «shifo beradi» va shunga o‘xshash);
• kafolatlangan daromad va’da qilish («oyiga shuncha ishlaysiz»);
• jalb qilish uchun pul to‘lanadi deb aytish — bu yolg‘on va qonunga zid;
• mijozni majburlash yoki chalg‘itish;
• mahsulotni belgilangan chakana narxdan qimmatga sotish;
• brend nomidan rasmiy bayonot berish yoki shartnoma tuzish.

6.3. 6.2-bandni buzish hisobni darhol bloklash va to‘lanmagan bonusni bekor qilish uchun asos bo‘ladi.

7. Operatorning majburiyatlari

7.1. Mahsulot sifati, sertifikatlari va xavfsizligi uchun javob beradi.

7.2. Bonusni to‘g‘ri hisoblaydi va o‘z vaqtida to‘laydi.

7.3. Agentning shaxsga doir ma’lumotlarini Maxfiylik siyosatiga muvofiq himoya qiladi.

7.4. Shartlar o‘zgarsa, kamida 10 kun oldin Platformada e’lon qiladi. Agent rozi bo‘lmasa, hisobni yopishi mumkin.

8. Hisobni yopish

8.1. Agent istalgan vaqtda hisobni yopishni so‘rashi mumkin — info@tortinmang.uz manziliga xat yoki Platforma orqali ariza.

8.2. Hisob yopilganda hisoblangan, lekin to‘lanmagan bonus oxirgi davr yakunida to‘lanadi.

8.3. Operator shartlar buzilgan taqdirda hisobni bir tomonlama bloklashi mumkin — sababini yozma ko‘rsatgan holda.

9. Javobgarlik

9.1. Operator agentning uchinchi shaxslar oldidagi majburiyatlari uchun javob bermaydi.

9.2. Operator texnik uzilishlar (internet, hosting, to‘lov tizimi) tufayli yetkazilgan bilvosita zarar uchun javob bermaydi.

9.3. Nizolar muzokara yo‘li bilan hal qilinadi. Kelishuv bo‘lmasa — O‘zbekiston Respublikasi sudlari orqali.

10. Rekvizitlar